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  • SALUD Actualización automatizada de base de datos. Agendamento, Recordatorio Cambio, Confirmación y Cancelación de citas. Almacenamiento de registros de pacientes. Atencion de 100% de llamadas entrantes. Automatización de datos de seguros y procesamiento de reclamos. Campañas de demanda inducida. Campañas específicas de demanda inducida. Campañas informativas. Correos electrónicos de sistemas de facturación médica. Encuestas de satisfacción. Informes médicos. Llamadas de seguimiento. Migración y procesamiento de datos de pacientes. Preguntas Frecuentes. Procesamiento de facturas médicas. Radicación de PQR. Seguimiento COVID-19. Servicio 7x24.
  • LOGISTICA Actualización automatizada de base de datos. Atencion de 100% de llamadas entrantes. Depuración de datos de contactos. Notificaciones preventivas. Preguntas Frecuentes. Radicación de PQR. Rastreo de paquetes. Recolección de paquetes. Servicio 7x24.
  • ASEGURADORA Actualización automatizada de base de datos Actualización de alerta Actualización financiera o de factura Agendamento, Recordatorio Cambio, Confirmación y Cancelación de citas asesoramiento mediante la automatización dirigida a través de un bot Atencion de 100% de llamadas entrantes consulta de seguros por el chat a través de las mensajerías Depuración de datos de contactos Gestión de citas por siniestros informar a tus clientes sobre los términos del contrato optimiza y gestiona los seguros para sus clientes Preguntas Frecuentes procesar un aviso de siniestro semiautomatizadamente Radicación de PQR Realización de primer contacto y filtro de clientes Servicio 7x24 Solicitud de pago
  • COBRANZA Actualización automatizada de base de datos. Automatización de solicitudes repetitivas. Automatización del trabajo transaccional. Consulta de información automática. Creación de cuerdos de pago. Depuración de datos de contactos. Gestión automática de trámites. Gestión de cobro de cartera. Llamadas de cobro. Llamadas de seguimiento. Mensajes telefónicos de cobro. Procesamiento de reclamos. Recepción, revisión, análisis y envío de reclamos. Recordatorios automáticos de pago. Respuestas a preguntas Frecuentes. Servicio 7x24.
  • MARKETING Actualización automatizada de base de datos. Agiliza la atención y gestión de los usuarios. Ahorra costos. Apoya las estrategias de Marketing. Automatización de transacciones. Consulta de información automática. Crea una mejor experiencia de usuario. Depuración de datos de contactos. Generar contenido. Llamadas de seguimiento. Mejora el proceso de compra. Mejora la marca comercial con un esfuerzo mínimo. Monitoreo de datos del consumidor y obtención de estadísticas. Multiplica las conversiones. Optimiza tiempo de trabajo. Optimizar la atención del cliente. Respuestas a preguntas Frecuentes. Servicio 7x24.
  • EMPRESARIAL Actualización automatizada de base de datos. Agiliza la atención y gestión de los usuarios. Ahorra costos. Automatización de transacciones. Calificacion de prospectos. Consulta de información automática. Crea una mejor experiencia de usuario. Llamadas de seguimiento. Llamadas de servicio. Llamadas masivas ofreciendo productos y servicios. Llenado de formularios. Optimizar la atención del cliente. Programas de fidelización. Respuestas a preguntas Frecuentes. Servicio 7x24.
  • EVENTOS Actualización automatizada de base de datos. Ahorra costos. Apoya las estrategias de Marketing. Automatización de transacciones. Brinda información a los usuarios. Llamadas de invitación y seguimiento. Optimiza tiempo de trabajo. Optimizar la atención del cliente. Procesos de Inscripciones. Recordación de evento. Respuestas a preguntas Frecuentes. Servicio 7x24.
  • CALL CENTER Actualización automatizada de base de datos. Ahorra costos. Crea una mejor experiencia de usuario. Depuración de datos de contactos. Enrutamiento de llamadas más preciso. Gestión omnicanal de cada interacción con cada cliente. Llamadas de seguimiento. Mejorar la personalización. Monitoreo de datos del consumidor y obtención de estadísticas. Multiplica las conversiones. Optimiza tiempo de trabajo. Optimizar la atención del cliente. Reemplazo de procesos IVR. Respuestas a preguntas Frecuentes. Servicio 7x24. Servicio al cliente más rápido.