Agente virtual inteligente

24 horas 7 días de la semana

HABLA CON UN EXPERTO

Los VOICEBOTS son interfaces de

usuarios basados en voz que pueden

entender el lenguaje natural y usarlo para

conversar con usuarios.

Ahora podrás atender el 100% de las

llamadas entrantes, eliminando para

siempre la pérdida de llamadas.

voicebot
CON UN VOICEBOT PODRÁS HACER
  • Encuestas masivas a miles de personas en cuestión de
    minutos, con resultados en tiempo real.
    Dar Información general y atención personalizada a
    usuarios y clientes.
    Hacer reservas, agendamientos, recordatorios. Recordar a tus clientes las facturas vencidas o próximos pagos
  • Manejo de eventos, invitaciones, confirmaciones y listas. Sustituir el IVR y enrutamiento Llamadas de encuestas y revisión de la satisfacción de clientes. Difundir masivamente mensajes personalizados de la marca.
LAS POSIBILIDADES SON INFINITUM
Bvoice

Contacta y/o Atiende el 100% de las llamadas.

1.

Elimina completamente las llamadas abandonadas

2.

Mantiene una conversación fluida y homogénea

acorde a la imagen de la empresa

3.

Permite ahorrar la inversión que se tendría que hacer

en call centers con grandes cantidades de personas

INTERACTÚA CON MILES DE CLIENTES AL MISMO TIEMPO
  • VOICE INTERACTION CENTER

    Se sube la base de datos de las

    personas a contactar a nuestro

    Backoffice

    El voicebot realiza todas las

    llamadas programadas según el

    guion establecido

    El Backoffice descarga los

    resultados de la gestión de las

    llamadas

  • VOICE INTERACTION CENTER PERSONALIZADO

    Recibe llamadas telefónicas o

    conversaciones entrantes a

    través de cualquier canal

    Toma el requerimiento para

    hacer las preguntas necesarias y

    diligenciar la información

    previamente configurada

    Se conecta a la plataforma

    establecida para ingresar la

    información, obtener los

    resultados e informarlos a la

    persona encargada

BVOICE FUE DISEÑADO PARA LLEVAR A CABO UNA EXPERIENCIA INTUITIVA Y AUTOMATIZADA

En medio de una conversación

completamente natural, tiene la

capacidad de realizar todos los

procesos telefónicos, interactuando con

sus clientes tal cual como lo haría un

asesor de servicio al cliente en el

sistema empresarial tradicional.

BVOICE
Bvoice
Bvoice

Contacta a un gran número de personas

en el menor tiempo posible,

comprendiendo todo lo que sus clientes

dicen, respondiendo y manteniendo una

conversación fluida.

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